O Procon-SP incluiu mais 71 sites na lista das lojas virtuais que devem ser evitadas pelo consumidor para fazer compras pela internet. O ranking, divulgado desde 2011, já soma 275 sites.
A fundação recebeu reclamações desses sites por irregularidades na prática de comércio eletrônico, principalmente por falta de entrega do produto adquirido pelo consumidor e não obtém resposta deles para a solução do problema.
De acordo com o diretor executivo do Procon-SP, Paulo Arthur Góes, esses fornecedores virtuais não são localizados, inclusive no rastreamento feito no banco de dados de órgãos como Junta Comercial, Receita Federal e Registro BR, responsável pelo registro de domínios no Brasil, o que inviabiliza a solução do problema apresentado pelo consumidor.
Para Góes, é preocupante a proliferação desses endereços eletrônicos mal- intencionados, que em alguns casos continuam no ar lesando o consumidor.
— Denunciamos os casos ao Departamento de Polícia de Proteção à Cidadania e ao Comitê Gestor da Internet, que controla o registro de domínios no Brasil, mas o mais importante é que o consumidor consulte essa lista antes de fechar uma compra pela internet.
O consumidor que quiser saber quais são as lojas deve acessar o site do Procon-SP e clicar no link "Evite esses sites". Além do endereço eletrônico, é possível checar a razão social da empresa, o número do CNPJ ou CPF, e a condição de “fora do ar” ou “no ar”.